オンライン服薬指導・お薬配送サービス ご利用方法
電子処方せん・紙の処方せんどちらにも対応。利用料・配送料は無料です。
患者さまの状況に合わせた4つのご利用パターンをご紹介します。
ご利用の流れ(共通)
1
受診
医療機関を受診(オンライン・対面)
医療機関を受診(オンライン・対面)
2
処方せん入手
電子または紙の処方せんを受け取る
電子または紙の処方せんを受け取る
3
LINE送信
処方せんをLINEでON薬局へ送信
処方せんをLINEでON薬局へ送信
4
服薬指導
薬剤師がビデオ通話でお薬を説明
薬剤師がビデオ通話でお薬を説明
5
決済
キャッシュレスでお支払い
キャッシュレスでお支払い
6
配送
最短翌日にご指定先へお届け
最短翌日にご指定先へお届け
パターン別 ご利用方法
パターン①
すでに受診済み / 紙の処方せんをお持ちの方
- 病院で受け取った紙の処方せんをスマホで撮影する
- LINEでON薬局へ処方せんの写真を送信する
- ON薬局よりLINEにて折り返し連絡が届く
- 指定の日時にビデオ通話でオンライン服薬指導を受ける
- キャッシュレスで決済する
- 最短翌日にご自宅・ご指定先へ配送される
パターン②
すでに受診済み / 電子処方せんをお持ちの方
- 医療機関から「処方内容(控え)」または「引換番号(6桁)」を受け取る
- LINEでON薬局へ引換番号または処方内容(控え)を送信する
- ON薬局よりLINEにて折り返し連絡が届く
- 指定の日時にビデオ通話でオンライン服薬指導を受ける
- キャッシュレスで決済する
- 最短翌日にご自宅・ご指定先へ配送される
パターン③
これから受診される方 / オンライン診療の方
- オンライン診療を受診する
- 電子処方せん(引換番号)または紙の処方せんを入手する
- LINEでON薬局へ処方せん情報を送信する
- 指定の日時にビデオ通話でオンライン服薬指導を受ける
- キャッシュレスで決済する
- 最短翌日にご自宅・ご指定先へ配送される
パターン④
これから受診される方 / 対面診療の方
- 対面で医療機関を受診する
- 処方せん(紙または電子)を受け取る
- LINEにてON薬局へ処方せんを送信する
- 指定の日時にビデオ通話でオンライン服薬指導を受ける
- キャッシュレスで決済する
- 最短翌日にご自宅・ご指定先へ配送される
ご利用上の注意事項
- 処方せんの有効期限は発行日を含む原則4日間です。
- 服薬指導は法令により必須となります。
- ビデオ通話が可能な端末をご用意ください。
- 一部配送対象外となるお薬があります。
- 処方内容によっては対応できない場合があります。